Gestionnaire francophone (m/f) au service clientèle

Boxspringwelt GmbH, dont le siège est à Bielefeld, est une jeune entreprise de vente par correspondance de lits, de literie et de tables de salle à manger, avec expédition vers l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, et vente locale dans un magasin spécialisé de Bielefeld.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dans les plus brefs délais un

un(e) agent(e) francophone au service clientèle

Tes tâches :

• En tant que collaborateur francophone, tu es le premier interlocuteur de nos clients pour répondre à leurs demandes par téléphone et par e-mail, en les conseillant et en les aidant.
• Tu conseilles nos clients en français et en allemand sur nos produits et services.
• Création et traitement des commandes
• Gestion de l'après-vente

Ton profil :

• Tu maîtrises parfaitement l'allemand et le français à l'oral et à l'écrit.
• Bonne capacité d'expression orale et écrite.
• Expérience avec MS-Office / programmes de traitement de texte un avantage (pas une condition préalable)
• Intérêt pour les thèmes des lits, de la literie et de la santé du sommeil
• Attitude amicale

Nous t'offrons :

• Un environnement de travail agréable avec de très bonnes perspectives
• Une culture d'entreprise axée sur le travail d'équipe, caractérisée par une hiérarchie plate et des relations humaines valorisantes.
• Un salaire attractif

Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors envoie ta candidature pertinente par courrier ou par e-mail à Monsieur Sidelnikow.

Adresse électronique : a.sidelnikow@boxspring-welt.de

Boxspringwelt GmbH
Friedhofstr. 171
33659 Bielefeld