Gestionnaire francophone du service clientèle (h/f)

Boxspring Welt GmbH, dont le siège est à Bielefeld, est une jeune entreprise de vente par correspondance de lits, de literie et de tables de salle à manger, avec expédition vers l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, et vente locale dans un magasin spécialisé de Bielefeld.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès que possible un(e)

un(e) employé(e) francophone au service clientèle

Vos tâches :

- En tant que collaborateur francophone, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients pour répondre à leurs demandes par téléphone ou par e-mail et les conseiller.

- Vous conseillez nos clients en français et en allemand sur nos produits et services.

- Création et traitement des commandes

- Gestion de l'après-vente

Votre profil :

- Vous maîtrisez l'allemand et le français à l'oral et à l'écrit.

- Bonne capacité d'expression orale et écrite

- Expérience avec MS-Office / programmes de traitement de texte un avantage (pas une condition préalable)

- Intérêt pour les thèmes des lits, de la literie et de la santé du sommeil

- Attitude amicale

Nous vous offrons :

- Un environnement de travail agréable avec de très bonnes perspectives

- Une culture d'entreprise axée sur l'esprit d'équipe, caractérisée par une hiérarchie plate et des relations humaines valorisantes

- Un salaire attractif

Nous avons éveillé votre intérêt ?

Adresse électronique : a.sidelnikow@boxspring-welt.de

Boxspring Welt GmbH
Friedhofstr. 171
33659 Bielefeld